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ご注文に対する利用規約

私たちプリントダップ株式会社のご案内です。
すべてのお客様の満足に向けてこの組織で業務に取り組んでおります。

プリントダップ 利用規約

本規約は、株式会社ダイトクコーポレーション(以下「当社」といいます)の運営する印刷通販サービス「印刷通販プリントダップ」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際の、利用者と当社間の一切の関係に適用されます。
会員登録を行ったユーザーは、ご利用ガイド・利用規約に掲載されたすべての事項について確認をし、承諾をした上で本サービスの提供を受けているものとみなします。当社は本規約に同意の上会員登録を行ったユーザーに対し、本サービスを提供します。ご利用規約、ご利用ガイドを順守されない方の利用は堅くお断りいたします。
本規約は、当社の判断により、利用者の承諾なく随時変更・改定することができるものとし、利用者は予めこれに承諾するものとします。また、当社は本規約を任意に改定できるものとします。
規約の変更・改定を当社WEBサイト(以下、「本サイト」といいます)において告知した時点から、変更・改定された規約が全ての利用者と当社との間で効力を有するものとし、当該変更・改定内容の掲載後、利用者が本サービスを利用した場合は、利用者は当該変更・改定内容に同意したものとみなされます。
本規約に違反する行為があった場合法的な措置をとらせて頂く場合がございます。

第1条 利用者
利用者は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとし、弊社の定める会員登録手続きに従い、サービスの利用を申請します。
登録申請は必ず本サービスを利用する個人または法人・機関・組織・団体(以下「法人・団体等」といいます)等自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。
法人・団体等に属する利用者は、本サービスにおいて会員登録を行うこと、及び本サービスを利用して商品購入、一括見積もりをすることについて、自らが属する法人・団体等の事前の了解をとるものとします。また、利用者が法人・団体等として本サービスを利用して商品購入等をするにあたり、利用者個人の名義にて決済等を行った場合でも、当社は法人顧客等による購入であるとみなすことができるものとし、利用者個人は自らの責任で法人・団体等と精算を行うものとします。
利用者は本サービスを不正の目的をもって利用してはなりません。

第2条 アカウント
利用者は、本サービスを受けるにあたり、当社から発行されるログインID及びパスワードなど利用者固有の情報(以下、アカウントといいます)を自己の責任において管理し、第三者に譲渡、売買、または質入れ等をしないものとします。
利用者はアカウントを紛失したり使用しなくなった、あるいは第三者のアカウントを知り得た場合、すみやかに当社に届け出るものとします。
当社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、そのアカウントを登録している利用者自身の利用とみなします。
当社の過失に起因する以外のアカウントの漏洩・不正利用について生じた損害について、弊社は一切の責任を負いません。
当社は1年以上未使用のアカウントを抹消することができるものとします。

第3条 会員登録
利用者は、会員情報、住所、その他の登録事項に変更が生じた場合、ただちに当社所定の変更手続を行うものとします。
ユーザーからの変更通知がないために当社からの連絡が遅延、不着、または不履行となった場合、当社はそれによって生じる利用者の損害について責任を負いません。
利用者は、登録した住所または電子メールのアドレスを、サービスに関する通知、ダイレクトメール等の送付のために当社が使用することを承認するものとします。
当社は、利用者が次のいずれかの事由に該当する場合は、利用者自身に通知することなく本サービスの利用の一時停止あるいは利用資格を取り消すことができるものとします。

a 登録事項に漏れ、不備、虚偽等がある場合
b 会員となろうとする者が実在しない (法人においては未登記のときを含みます)、またはその実在が確認できない場合
c 会員情報を不正に使用し、または使用させた場合
d 反社会的勢力、反市場勢力その他その構成員、関係者、又はその恐れがある場合
e 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他団体である場合
f 過去に本サービスの登録を取り消された者である場合
g サービスの円滑な運営を妨害した場合
h 代金の支払遅滞が発生した場合
i 本サービスについての妨害、誹講中傷、オペレーターへの暴言、脅迫、不当な要求等があった場合
j その他、本規約に違反する行為があった場合


第4条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用に関して以下の行為をしてはなりません。

a 他の会員の会員情報を用いて、本サービスを利用したり、利用者自身の会員情報を用いて、他の会員または第三者に本サービスを利用させる行為
b 他の会員に係る会員情報に不正にアクセスし、これを改ざん、消去、盗用、漏泄する行為
c 第三者もしくは当社の知的所有権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない)、名誉、信用、プライバシーなどを侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
d 第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
e 本サービスの運営を妨げる行為、信用を毀損する行為、損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
f 他の会員に対し本サービスの利用を妨げる行為、または妨げる恐れのある行為
g 法令または条約に違反する行為、または違反する恐れのある行為
h 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
i 本サービスについての妨害、誹講中傷、オペレータへの暴言、脅迫、不当な要求等の行為
j 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
k 反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為
l 上記各項に定める行為を助長する行為
m その他、当社が不適切と判断する行為

第5条 商品の注文
商品のご注文は、本サイト上の画面より必要事項を入力し、これをインターネットを通じて送信する方法により行っていただきます。
1 申込受付けは24時間可能です。ただし本サービスの中断の場合を除きます。
2 会員は、本サイト上で個別の商品の申込を行った後、当社の定めるところに従い、商品の対象となる原稿データの入稿手続を行います。これ以外のデータ入稿方法に関して、当社は一切の責任を負いません。
3 当社は前項により入稿された原稿データを審査することができ、この審査の結果、以下の事由に該当し、又は該当する恐れがあると判断した場合は、修正の依頼又は審査不合格とすることができます。この審査不合格の場合の理由について、当社はこれを開示する義務は負わず、また、審査不合格の措置について当社は一切の責任を負いません。
・第三者の知的財産権、その他一切の権利を侵害するものである場合
・公序良俗に反するものである場合
・その他、本サービスを提供するのに不適切であると当社が判断する場合

商品の対象となる原稿データについて入稿及び審査が完了し、かつ、決済代金の全額が支払われたこと(請求書支払いの場合を除きます。請求書支払いの場合は、お客様との取引を当月末時点で締め、翌月末支払いとして請求書を発行いたします。当該請求書に従い、お支払いを完了してください。振込手数料その他支払に必要な費用は利用者の負担とします)を当社が 確認した時点で、当社は会員に対して「納期・お支払いについて」または「納期について」のメールを送付し、この送付の時をもって、商品についての契約(以下「個別契約」といいます)が成立するものとします。
会員による本サイト上での個別の商品の申込後、2週間以内に個別契約が成立しなかった場合は、当社が別途認めた場合を除き、会員による申込はキャンセルされたものとみなします。当社は、このキャンセルにより会員に何らかの損害が生じた場合でも、一切の責任を負いません。
当社が不適切と認めた場合、会員の申込に対し商品の販売をお断りする場合があります。なお、当社はこれについて一切の責任を負いません。
法人顧客等に属する会員が申込を行う場合には、本サービスにおける商品購入による個別契約は、当社と法人顧客等の間に成立するものとします。

第6条 注文内容の変更・データの差し替え
ご注文内容の変更やデータの差し替えにつきましては、必ずお電話またはメールでのご連絡が必要となります。
変更内容について不明瞭な点がある場合、変更の手続きは行われず、また当社の判断により一切の手配を中断する場合がございます。その場合に起こる利用者の不利益、損害については利用者自身の責任とします。
マイページ上で印刷工程が"製版中"以降の変更は一切お受けできません。
注文内容の変更やデータの差し替えに際しては、別途料金が発生します。
また、ご連絡頂いた時間帯や、印刷工程の進捗状況によっては"製版中"以前の工程であっても、ご注文内容の変更やデータの差し替えをお受けできない場合がございます。その場合、ご注文をキャンセルし、再度ご注文いただきます。

第7条 注文のキャンセル
ご注文のキャンセルにつきましては、必ずお電話でのご連絡が必要となります。
ご連絡頂いた時間帯や、当社印刷工程の進捗状況によっては、キャンセル料が発生する場合があります。

 ◆データチェック中・・・キャンセル料金は発生しません。
 ◆製版中・・・キャンセル料金は発生しません。
 ◆印刷・発送準備中・・・商品金額の90%
 ◆商品発送完了【発送日当日の印刷・発送準備中】・・・商品金額の100%

※既に決済代金が入金されていた場合
- 銀行振込の場合
キャンセル料を差し引いた金額を当社の定める以下のいずれかの方法にて返金処理します。
・現金にて返金。なお、返金にかかる振込手数料は、お客様ご自身の負担とします。
・ポイントにて返金。
-クレジット決済の場合
・キャンセル料をクレジット決済した後、決済された金額を取り消します。
・キャンセル料を差し引いた金額を当社のポイントにて返金処理します。

当社ポイントは現金に換金できません。また、一度ポイント返金を選択された場合、返金方法の変更はできません。ご注意ください。
代金引換を選択されたお客様にキャンセル料をお支払い頂く場合は、上記の銀行振込・クレジット決済のどちらかの方法でお支払い頂きます。

第8条 お支払い
本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、当社指定口座へのお振込みによるお支払い(前払い)、クレジットカードによるお支払い(前払い)、運送業者の配送による代金引換、請求書払い(法人・個人事業主のみ)を利用するものとします。
指定口座への振込によるお支払いの場合、振込手数料は利用者負担となります。
クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

1)銀行振込・クレジット決済
銀行振込・クレジット決済の振込・決済期限は発送予定日の1日前と致します。
1営業日での注文に関しましては当日中の速やかな入金の手続きをもって印刷の手配を承るものとします。

※振込・決済期限とは、当社で振込が確認できた日・FAX等で振込明細書などの入金確認が出来た日・時刻を言います。
入金・クレジット決済が期限を遅れた場合は発送予定日が延びる場合がございますのでご注意ください。
 また、土日祝日・平日の14時を過ぎてお振込の手続きをされた場合は、当該注文に対する振込明細または、振込完了画面をプリントアウトしたものを、
FAX(076-238-7272)またはメール(printdap@printdap.jp)にて当社へご送付ください。
 振込予約されていても、当社にて、当該注文に対する振込明細または、振込完了画面をプリントアウトしたものの確認が取れない場合は、発送予定日の発送はいたしません。

クレジット決済に関して
 ・VISA、MasterCard:一括、2回払い
 ・JCB、AmericanExpress:一括、各種分割、リボ
 ・Diners:一括

2)代金引換
 ■代金引換の場合 (30万円まで)
   手数料:・1万円未満 324円
       ・3万円未満 432円
       ・3万円以上10万円未満 648円
       ・10万円以上30万円未満 1,080円
   商品到着時、配送ドライバーに現金でお支払いください。
  ※一部商品・パレットによる発送・航空便での発送は、代金引換はできません。

3)請求書払いについて
 下記お客様につきましては、請求書払い(paid)が可能です。※株式会社ラクーンを通しての審査があります。
◆法人様または個人事業主様
◆公共機関・施設(官公庁のお客様、学校等の公共機関・施設のお客様)
・審査期間は最短24時間から14日程とさせていただきます。
    ・平日18時以降と土・日・祝日は、多少審査にお時間を頂く場合があります。
    ・審査の結果によってはご希望に添えない場合がございます。
     その他のお支払い方法をお選びください。
    ・請求書払い業務は原則委託となっておりますのでご了承ください。

4)領収書について
※A.銀行振込の場合・B.代金引換の場合 どちらの場合でも当社から領収書は発行いたしません。

 A.銀行振込みの場合
  振込み時に各金融機関が発行する「ご利用明細書」や「振込金受取証」等の振込証明書が、領収書としてご利用いただけます。税務署で認められた正式な領収書となりますので、会計上問題はありません。
ネットバンキングご利用のお客様は振込裁決済が完了した画面をプリントアウトしたものが、同書類となります。
 B.代金引換の場合
  配送業者様の発行する領収書をご利用ください。配送業者様の領収書は外箱に貼付されています。領収名義(法人名等)を指定される場合は、注文時に代引き伝票の宛名について指定してください。
  税務署で認められた正式な領収書となりますので、会計上問題はありません。
  ※お届け先の宛名が領収書の宛名となりますのでご了承ください。
 C.クレジットでお支払いの場合
  当社の領収書がクレジット決済完了画面より自動発行されます。
 またはカード会社から送付される利用明細が税務署で認められている正式な領収書となります。

上記お支払方法を選択の場合には当社からの領収書・請求書は原則発行致しかねます。
※紛失や・宛名の変更、経理手続き上で必要な場合、別途発行手配可能ですが、再発行手数料としてご注文金額と別途1,000円 が必要となります。
 また、当該商品の到着日から1ヶ月以上過ぎた場合は、いかなる場合でも再発行いたしません。

第9条 商品のお届け
商品のお届け先は日本国内のみとなります。海外への発送は行なっておりません。
ご注文いただいた商品は、当社規程の梱包形態、および、当社指定の運送業者にてお届けします。
原則として、梱包形態や運送業者は当社にて決定します。お客様にて梱包形態や運送業者を指定される場合、別途送料・手数料等が発生いたします(指定をお受けできない場合もございます)。
商品発送通知後2週間以内にお客様が商品をお受け取りされない場合は、お受け取りの意思がないものとみなして、当社にて商品を破棄させていただく場合があります。その際、商品返送に伴い発生する送料等をご請求させていただくともに、お支払い頂いた商品代金の返金はいたしません。
代金引換・店頭支払い・請求書払いにてご注文いただいた商品を発送通知(または商品引き渡し準備完了通知)後2週間以内にお受け取りにならない場合には、商品代金、遅延損害金、その他諸費用を請求させていただきます。
当社は納期内に商品をお届けできるよう努めておりますが、道路事情(配送中の事故、交通渋滞)や自然災害、その他宅配業者様のご事情による配送の遅れ、その他予想していなかった事由により納期が変更する可能性があり、そのことに起因する利用者の損害に対して、利用者及び第三者に対し一切の責任を負わないものとします。
時間的に余裕のない案件に関する本サービスの利用は、利用者自身の自己責任であることを予めご了承ください。

第10条 データチェック・印刷商品
データのチェックは通常1時間〜24時間以内を原則とします。注文内容または入稿されたデータで不備や確認する事項のある場合、当社営業時間内に利用者が注文時に選択した連絡先へ速やかに連絡を行いますが、確認が取れるまで当社での手配は保留として一連の作業、納期のカウントについて停止致します。確認がとれないことにより生じた納期の遅れ・損害については利用者自身の自己責任と致します。
当社でのデータチェックの基準はあくまで印刷可能かというチェックであり、印刷物の内容についての確認を請け負うものではありません。
確認用データについても入稿データが大まかに正しいか、不備のある場合にどの画像が抜けているかなどの参考にご入稿をお願いしているものであり、印刷用の本データと確認用データとの内容の違いを当社で確認は原則として行いません。そのため確認用と印刷用のデータとで内容の異なる場合、印刷用のデータを正しいものとみなし、確認用と違う印刷物ができた場合でも当社での刷直しについては一切お受けできません。
当社既定の品質保証範囲で商品を提供するものとし、その許容範囲内の仕上がりの不備に関しては再印刷などのご要望に応じることはできません。
注文内容やデータが同じものであっても印刷の付け合せは注文ごとに異なり、用紙自体の伸縮等に左右されるものであり為、完全に仕上がりの色・サイズを合わせることはできません。
当社の仕入れる用紙についても一定のメーカーから仕入れることを保証することはありません。用紙メーカーによる色味の違い・付け合せ印刷による印刷色のぶれについては必ず発生するものとご了承いただいた上でご利用ください。
当社既定の「データ作成ガイド」に従い、データの作成をお願いいたします。留意点を順守されていない入稿データにより発生する印刷の不備について当社は一切の責任を負いかねます。
オーバープリントの効果は特別の事情を除き必ず破棄して頂き、必要な場合は事前に電話・またはメールで連絡をお願いいたします。連絡のない場合のオーバープリント使用データに起因する印刷不備については印刷上はあくまでも問題のないものになりますので当社での刷直しはお断りいたします。

第11条 商品の返品・交換
当社は、受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
当社は、商品の品質管理については万全を期しておりますが、万一の場合は、当社が送料負担の上、良品と交換いたします。
なお、刷り直し、または、ご返金をご要望の場合、当社にて商品の品質を確認するために返品をお願いする場合がございます。その際、返品に掛かる送料は当社が負担いたします。
不良品について、納期上の問題により、再製造を行わないことをお客様が当社に対して要望された場合には、商品代金(消費税を含みます。以下同じ)の全額を返金いたします。なお、いかなる場合においても、当該不良のあった商品についての商品代金を超える補償はお受けできません。
また当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、データなど無体物の損害及び第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害については責任を負いません。
但し、次の場合には、利用者は商品の交換・返金を請求することはできません。
- 商品が利用者に到着後、一週間以上経過した場合
- 配布を行うなどして商品を一部でも使用した場合
- 当社の責めに帰すべからざる事由により、商品に破損やキズ等が生じた場合
- 商品の品質が一定の許容範囲と当社で判断する場合
- 配送途中に商品に破損やキズが生じた場合

第13条 免責事項
当社は、利用者および第三者が本サービスを利用した際に生じた不良や延着などの損害については、商品代金の全額ご返金、または再印刷の上お届けをさせていただきます。ただし、如何なる場合におきましてもご注文商品代金を超える補償はいたしません。
当社は、本サービスの中断、運営停止、通信障害などによって、利用者が本サービスを利用できなかったことに起因して生じた、いかなる損害についても、利用者およびその他の第三者に対して責任を負わないものとします。
当社は、本サービスに含まれる情報の誤り(当社の過失の有無を問いません)、またはその他の状況により生じた損失または損害について一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスに関連して利用者および第三者が被った、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、事業の中断、その他間接的もしくは付随的損害、及び第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害については、一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスを利用することによって生じた、利用者と第三者との間の紛争等について一切の責任を負わないものとします。

第14条 損害賠償
利用者は、本規約等に違反することにより、または本サービスの利用により、当社または第三者が損害を被ったときは、かかる損害を賠償するものとします。
利用者による本サービスの利用に関連して、当社が第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者はそれに基づき当社が第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償するものとします。

第15条  協議事項・合意管轄裁判所・準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
本規約や本サービスの利用に関して生じた紛争に関する訴訟については、金沢地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることとします。
本規約に記載なき事項及び本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、 利用者及び当社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。

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