営業体制について | 印刷は激安印刷通販の【印刷通販プリントダップ】

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平日及び土曜日の営業体制に関してのご案内

印刷通販プリントダップの営業について、平日・土曜日・日祝日の営業時間帯が異なりますので、ご注文前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。

平日の営業について(月曜日〜金曜日)
ご注文・ご入稿受付時間 (土日祝・年末年始・長期休暇を除く平日)
プリントダップの営業時間について
ご入稿データに不備が発見された場合
当社スタッフがお電話かメールでご連絡いたします。
ご入稿データに不備が発見された場合の営業日カウント
23:00までに再入稿いただいたデータに不備が発見されなかった場合はご注文通りの納期で承ります。 再入稿いただいたデータに再度不備が発見された場合は、再度お客様にご連絡を差し上げます。午後23時までにデータに不備がないことを確認できましたら、納期が伸びることはございません。
再入稿は、マイページ内の入稿フォームからご入稿ください。
データ作成に関しては、こちらを参考にしてください。
金曜日にご注文・ご入稿いただき、データに不備が発見された場合
23:00までに再入稿いただいたデータに不備が発見された場合はご注文いただいた当初の納期予定日よりずれてしまうことがあります。
土曜日の14:00までに再入稿いただいた場合は、日曜日からの営業日カウント開始となります。
土曜日の再入稿の場合、マイページ内の当社入稿システム(入稿フォーム)をご利用いただき再入稿した場合のみ対象となります。
※メールでの再入稿は対象外となりますのでご注意ください。
オフィスデータでのご注文と変換後データ送付のご連絡について
金曜日にオフィスデータ変換でのご注文いただいた場合は、翌平日に校正用のPDFをお客様にメールにて送信いたします。
土曜日・日曜日は校正用画像は送付いたしておりません。
お客様から校了のご連絡を頂いてからの印刷開始となります。
校了のお返事はメールかお電話でご連絡ください。

土曜日の営業について
土曜日のご注文受付時間は平日の受付時間より短くなりますので、ご注文前に必ず受付時間をご確認いただきますようお願いいたします。
ご注文・ご入稿受付時間
プリントダップの土曜日の営業について
※原則、14:00までにご注文とご入稿いただいた場合のみの受付となります。
14:00までにご注文いただいたとしても、ご入稿が14:00を過ぎている場合は、受付の対象となりません。予めご注意ください。
また、メールでのご入稿受付は致しておりません。
お電話でのお問い合わせ
10:00〜14:00
※代理の担当にて対応させていただいております。
お問い合せの内容によっては翌平日にご連絡させていただく場合がございます。また、 メールでのお問い合わせに対してのご回答は翌平日以降のお返事となります。
ご入稿データに不備が発見された場合の営業日カウント
お客様のご入稿いただいたデータに不備が発見れた場合、メールかお電話にてカスタマーセンターのスタッフからお客様にご連絡致します。
午後14時までに再入稿いただいたデータに不備がなかった場合のみ印刷作業開始となります。
午後14時以降に再入稿いただいた場合は、納期カウントがずれてしまいます。予めご了承ください。
再入稿は、マイページ内の入稿フォームからご入稿ください。
データ作成に関しては、こちらを参考にしてください。
ご入稿方法について
メールでのご入稿は受付の対象となりません。
当社ホームページのご注文システムをご利用いただき、ご発注・ご入稿いただいた場合のみの受付となりますので予めご了承ください。
マイページの「入稿フォーム」から、データ入稿をお願いします。
(容量500MBまでご入稿可能です)
オフィスデータでのご注文と校正用画像送付について
翌平日に、校正用のPDFをお客様にメールにて送信いたします。
(日曜日・休日はお休みとなります。)

校了を頂いてから印刷開始となりますので、校了のお返事はメールかお電話でご連絡ください。

日曜日・祝日の営業について
日曜日および祝日のご注文受付はお休みとなります。
土曜日の14:00以降〜日曜日のご注文は、翌平日のご注文受付日の扱いとなりますので、予めご注意ください。ご注文・ご入稿頂いたとしても、作業は翌平日まで開始されません。予めご了承ください。
ご注文・ご入稿受付時間 
休業日のため、ご注文の受付は翌平日となります。
カスタマーセンターもお休みとなります。